Já recebeu alguma publicação que não é sua? Isso pode ter sido causado por algum caso de homônimo.

A seleção das suas informações é feita pelo seu nome, logo, se houver pessoa com nome idêntico, ou aproximado ao seu, você poderá receber informações de processos que não lhe dizem respeito.

Veja um exemplo:

Nome correto: João Antônio da Silva

Homônimo: João Antônio da Silva Xavier

Nome correto: Igo da Cruz

Homônimo: Rodrigo da Cruz

Como fazer para evitar o recebimento de homônimos?

O Informador Fácil tem uma ferramenta para auxiliar nestes casos.

Acessando nosso portal (http://portal2.informadorfacil.com.br), você pode procurar a opção Cadastros, Homônimos e inserir os nomes que queira ignorar.

Por exemplo, para os casos acima, cadastre João Antônio da Silva Xavier e Rodrigo da Cruz.

Feitas estas inclusões, nosso sistema não mais enviará as publicações que tenham sido selecionadas, exclusivamente para estes nomes.

Não é possível, nem aconselhável, cadastrar o seu próprio nome.

Você vai precisar de seu login e senha, caso não os tenha, entre em contato através o e-mail [email protected] e solicite seus dados.

Sou obrigado a fazer isso?

Não. Nos preocupamos com sua produtividade e comodidade. Estas ferramentas são de uso opcional e visam oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Quantas vezes posso cadastrar homônimos?

Sempre que você encontrar, ou se lembrar de novos casos, poderá realizar o cadastro. Não há limites de inclusões.

Há algum custo?

Não. O Informador Fácil disponibiliza esta e muitas outras ferramentas gratuitamente.

Nós trabalhamos sempre para melhorar nossos serviços. Caso tenha alguma dúvida, sugestão ou crítica, por favor, contate-nos.